St Martins Lane London ★★★★★

Великолепный отель

Дружелюбный персонал, вкусный завтрак, хорошее местоположение

Маленькая комната, маленькие кровати, цена

Отличное расположение! Превосходный завтрак! Бар, который работает, к сожалению, только со среды по субботу!

Место, соотношение качество/цена.

Странная система заказа еды в номер - не всегда с первого раза ресторан получает ваш заказ

Планировка номера! Размер номера !Цветовые решения,ужасные!

Понравилось расположение и персонал. Кровать хорошая.

Этот отель чисто Catfish. Они наняли хорошего фотографа скрывая все недостатки. Я так вам скажу, этот отель определённо не заслуживает 5 звезд. Если бы стояло 3-4 звезды я бы оставила хороший отзыв. За те деньги которые мы отдали мы ожидали совершенно другого. Комната оказалась нереально маленькой, если вы пара то два чемодана еле вмещаются, о трех я молчу, придется брать номер побольше. Поесть в номере вы сможете если только заберете поднос. Если номер побольше это конечно решаемо, но мы простые смертные. Верхний душ был сломан, нам пришлось пользоваться ручным шлангом, он еще и не устанавливался ровно, поэтому мы закручивали шланг как шнурок. Вообще душевой гарнитур старый. Дверь в туалет вернее ее подобие нормально не закрывалась. В туалете так же не было базовых вещей которые нам давали в других отелях. К примеру набор ухочисток (дали один раз, в то время как в другом месте давали каждый день и не две штуки), полотенец для волос и просто дополнительных полотенец. Так же забывали менять сухие салфетки. Мусор забирали только если попросишь, старые бутылки от воды всегда оставляли. Чайник был грязный внутри, перед чаем лучше промойте его. Утюг так же был грязный, из него что-то сыпалось, к счастью мы не испортили вещи. В уборной отсутствовало мусорное ведро, мы все время переставляли его, так же на нем не было защитного пакета (не гигиенично). Если заказываете еду ночью, то не рассчитывайте на что-то крутое. Моя сестра заболела и мы хотели взять обычный суп (хотя бы куриный). Там был только томатный, от такого супа толку мало. Я не знаю кто до этого додумался, но растение в коричневом горшке на стене было бельмом на глазу, мы даже сняли его. Так же очень тонкие стены, не рекомендую громко смеяться, убивать кого-то и заниматься непотребствами - вас услышат. А слышали мы и то и другое (кроме убийства).

Отель хороший, новый, чистый, тихий Расположение замечательное.

При заезде мы попросили разбить счёт на 2 карты, в результате, у нас сняли двойную оплату 1367 фунтов у меня и 2634 у мужа, вместо 2200. За 5 дней! Менеджер извинилась и сказала, что деньги вернутся в течении 3-5 дней. Обязательно! Мы ей, конечно, не поверили, в день отъезда - это было через 5 дней, ещё раз задали ей вопрос о деньгах, ответ был такой же. Через 3-5 дней. Через 2 недели написала в отель через booking сообщение. Ну, конечно же, никто не ответил. Пришёл месяц - денег нет. Мне даже интересно, если ли бы у девушки, которая нас обслуживала и убеждала, что деньги обязательно вернутся, были сняты 2000 фунтов и не возвращены, чтобы она делала? Чтобы избежать случаев невозврата депозита, я всегда даю наличные, здесь же даже не предупредили, что депозит включён в счет. Будьте готовы к финансовым проблемам.

Всё! Еда ????

Круасаны

Блокируют на карте по 100 фунтов за каждый день пребывания. Мы были 5 дней. При расчете не выдали счет за проживание. В итого из этих 500 фунтов удержали 360 - за что непонятно. Разбираемся.

Современный стильный дизайн номеров и холла, относительно большой размер номера - не совсем характерно для отелей в центре Лондона. Но нам это очень понравилось. Пили чай с пирожными в чайной зоне, там тихо-спокойно и можно поговорить с комфортом.

Не было халатов, тапочек в номере. Завтрак скромный и дорогой. Вокруг отеля много кафе, ресторанов, где можно позавтракать, но не в субботу в 8 утра.